Haluatko saada tarjoilijan ansioluettelosi erottumaan kilpailijoista? Tässä artikkelissa on esimerkki tehokkaasta tarjoilijan ansioluettelosta sekä käytännön vinkkejä ja neuvoja siitä, miten voit laatia tehokkaan ansioluettelon, joka saa työnantajat huomaamaan sinut. Näytämme, miten voit korostaa kokemustasi, taitojasi ja saavutuksiasi, jotta saat unelmiesi työpaikan.
Me käsittelemme:
- Kuinka kirjoittaa ansioluettelo toimialasta tai työnimikkeestä riippumatta.
- Mitä ansioluetteloon kannattaa laittaa, jotta se erottuu muista.
- Parhaat taidot, joita työnantajat kaikilla aloilla haluavat nähdä.
- Miten voit rakentaa ansioluettelon nopeasti ammattimaisella ansioluettelon rakentajallamme.
- Mikä ansioluettelomalli on ja miksi sinun pitäisi käyttää sitä.
Mitä tarjoilija tekee?
Tarjoilija on henkilö, joka työskentelee ravintolassa, kahvilassa tai baarissa ja jonka tehtävänä on ottaa vastaan tilauksia, tarjoilla ruokaa ja juomia sekä yleisesti ottaen varmistaa, että asiakkaat saavat miellyttävän kokemuksen. Tarjoilija voi myös vastata pöytien kattamisesta ja siivoamisesta, asiakaspalvelusta ja maksujen käsittelystä.
- Casino Dealer Resume Sample
- Catering Manager ansioluettelo näyte
- Concierge-ansioluettelon esimerkki
- Hostess ansioluettelo näyte
- Hotellin vastaanottopäällikkö ansioluettelo näyte
- Hotellipäällikkö ansioluettelo näyte
- siivouspäällikkö ansioluettelo näyte
- hengenpelastaja ansioluettelo näyte
- pysäköintialueen hoitaja ansioluettelo näyte
- Reservationist ansioluettelo näyte
- Resort Manager ansioluettelo näyte
- Ravintola Host ansioluettelo näyte
- kokenut ravintolapäällikkö ansioluettelo näyte
- Huonepalvelun hoitaja ansioluettelo näyte
- Spa johtaja ansioluettelo näyte
- kokenut matkaopas ansioluettelo näyte
- Kokenut matkatoimiston ansioluettelon näyte
- Tarjoilija ansioluettelo näyte
Mitkä ovat tarjoilijan velvollisuudet?
- Asiakkaiden tervehtiminen ja ruokalistojen esittely
- Vastaa valikkokohteisiin liittyviin kysymyksiin
- Tarjoa ehdotuksia ja erikoisuuksia
- Ottaa tilaukset vastaan ja välittää ne tarkasti keittiöhenkilökunnalle.
- Tarjoile asiakkaille ruokaa ja juomia
- Maksujen käsittely, mukaan lukien käteis- ja luottokorttitapahtumat
- Tarkista asiakkaat koko aterian ajan varmistaaksesi heidän tyytyväisyytensä.
- Puhdista ja nollaa pöydät asiakkaiden välillä
- Ratkaise kaikki asiakkaiden valitukset ja ongelmat
- Turvallisuus- ja terveyssäännösten noudattamisen varmistaminen
Näyte tarjoilija ansioluettelo inspiraatiota
Nimi: Sophia Smith
Osoite: Street, Los Angeles, CA
Puhelin: (222) 444-7777
Sähköposti: sophia.smith@email.com
Yhteenveto: Sophia on ahkera ja motivoitunut tarjoilija, jolla on yli 5 vuoden kokemus ravintola-alalta. Ystävällisillä ja taitavilla asiakaspalvelutaidoillaan hän luo vahvat suhteet asiakkaisiin ja henkilökuntaan. Hänellä on myös elintarviketurvallisuussertifikaatti ja hän on ajan tasalla kaikista terveys- ja hygieniasäännöksistä. Hän on erinomainen kommunikaattori sekä englanniksi että espanjaksi.
Työkokemus:
- Tarjoilija Smith's Restaurantissa, Los Angeles, CA (2015 - 2020)
- Toivotti asiakkaat tervetulleiksi ja tarjosi erinomaista asiakaspalvelua
- Otti ruoka- ja juomatilauksia, tarjoili ruokaa ja hoiti maksuja.
- noudattaa elintarviketurvallisuutta ja puhtaanapitoa koskevia säännöksiä.
- Palvelija Joe's Cafessa, Los Angeles, CA (2012 - 2015)
- Vastaa tilausten vastaanottamisesta, ruoan tarjoilusta ja kassakoneiden käytöstä.
- Varmisti, että kaikki ruoat valmistettiin reseptien mukaisesti ja tarjoiltiin ajallaan.
- Antoi asiakkaille tietoa ruokalajeista ja auttoi erityistoiveiden täyttämisessä.
Koulutus:
- Lukiodiplomi, ABC High School, Los Angeles, CA (2008 - 2012)
Taidot:
- Microsoft Word-, Excel- ja PowerPoint-taidot.
- Erinomaiset asiakaspalvelu- ja viestintätaidot
- Kyky työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä.
- Vahvat organisointi- ja monitehtävätaidot
Sertifikaatit:
- Elintarvikkeiden turvallisuussertifiointi (2020)
Kielet: Englanti ja espanja
Vinkkejä tarjoilijan ansioluetteloon
Täydellisen, uran käynnistävän ansioluettelon luominen ei ole helppo tehtävä. Yleisten kirjoitussääntöjen noudattaminen voi auttaa, mutta on myös viisasta saada neuvoja, jotka on räätälöity omaan työnhakuun sopiviksi. Kun olet uusi työelämässä, tarvitset tarjoilijan ansioluettelovinkkejä.
Keräsimme parhaat vinkit kokeneilta Tarjoilijattarilta - Tutustu heidän neuvoihinsa, joiden avulla voit paitsi helpottaa kirjoittamisprosessia myös lisätä mahdollisuuksiasi luoda ansioluettelo, joka herättää mahdollisten työnantajien kiinnostuksen.
- Korosta asiakaspalvelukokemustasi. Tarjoilijana asiakaspalvelu on avainasemassa, joten muista korostaa ansioluettelossasi aiempaa asiakaspalvelukokemusta.
- Mainitse myös mahdolliset saamasi todistukset tai palkinnot. Tämä osoittaa tietämyksesi ja sitoutumisesi alaan.
- Kerro yksityiskohtaisesti tietämyksesi ja kokemuksesi erityyppisistä elintarvikkeista. Vaikka kokemuksesi olisikin vähäinen, kerro kaikista kokemuksistasi erilaisista ruokalajeista.
- Muista mainita mahdollinen kokemus käteisen rahan käsittelystä. Monet ravintolat vaativat tarjoilijoilta rahansiirtojen hoitamista, ja tämä on arvokas taito, joka kannattaa mainita ansioluettelossasi.
- Mainitse mahdolliset kokemuksesi ryhmätyöskentelystä. Tarjoilijana joudut usein työskentelemään muiden tiimin jäsenten kanssa, ja tämä on tärkeä taito, joka kannattaa mainita ansioluettelossasi.
Tarjoilija ansioluettelo Yhteenveto esimerkkejä
Tarjoilijan ansioluettelon tulisi sisältää joko ansioluettelon tiivistelmä tai ansioluettelon tavoite. Nämä kohdat auttavat kiinnittämään työnantajien huomion antamalla tiiviin yleiskatsauksen taidoistasi ja kokemuksestasi. Ansioluettelon tiivistelmä on lyhyt selvitys, jossa hahmotellaan kokemuksesi, kykysi ja saavutuksesi, kun taas ansioluettelon tavoite on kohdennettu selvitys, jossa hahmotellaan uratavoitteesi ja se, miten aiot käyttää taitojasi niiden saavuttamiseksi. Molemmat osiot ovat tärkeitä, kun haluat tuoda esiin pätevyytesi ja osoittaa työnantajille, miksi olet paras henkilö tehtävään.
Esim:
- Kokenut tarjoilija, jolla on yli 5 vuotta kokemusta ravintola-alalta. Erinomaiset asiakaspalvelutaidot, pystyy käsittelemään vaikeita asiakkaita helposti.
- Erittäin motivoitunut tarjoilija, joka pystyy tehokkaasti hallitsemaan kiireisiä työvuoroja ja oppimaan nopeasti uusia ruokalajeja.
- Intohimoinen tarjoilija, joka on omistautunut tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua ja jolla on kokemusta upselling- ja cross-selling-toiminnasta.
- Osaat sekä talon etu- että takapuolen toiminnot, ja tunnet hyvin POS-järjestelmät ja elintarviketurvallisuutta koskevat määräykset.
- Ystävällinen ja luotettava tarjoilija, jolla on kokemusta monitehtäväisyydestä ja miellyttävän ruokailukokemuksen tarjoamisesta asiakkaille.
Rakenna vahva kokemus osio Tarjoilija ansioluetteloasi varten
Tarjoilijan ansioluettelon vahvan kokemusosion laatiminen on tärkeää useista syistä. Hyvin laadittu kokemusosio voi korostaa taitojasi, osoittaa ravintola-alan tuntemuksesi ja antaa työnantajille käsityksen siitä, millaista asiakaspalvelua pystyt tarjoamaan. Se voi myös osoittaa työnantajille, että sinulla on tarvittavat taidot täyttää työn vaatimukset ja hoitaa tarjoilijan päivittäiset tehtävät. Vahva kokemusosio voi auttaa sinua erottumaan muista hakijoista tuomalla esiin ainutlaatuisen pätevyytesi ja kokemuksesi.
Esim:
- Tarjosi erinomaista asiakaspalvelua asiakkailleen suurten asiakasmäärien ravintolassa.
- Vastaanotti asiakkaat ja otti tilaukset vastaan ajoissa ja ystävällisesti.
- Toimitti ruoat ja juomat asiakkaille ajallaan.
- Avustanut ruoan ja juomien valmistuksessa.
- Pitää työpisteen siistinä ja järjestyksessä.
- Ratkaisi asiakkaiden valitukset ammattimaisesti.
- Teki yhteistyötä muiden tarjoilijoiden kanssa varmistaakseen, että asiakkaat saivat miellyttävän ruokailukokemuksen.
- Myi ruokaa ja juomia asiakkaille.
- Käsitteli asiakkaiden maksut tarkasti ja tehokkaasti.
- Noudattaa kaikkia turvallisuus- ja hygieniakäytäntöjä.
Tarjoilija ansioluettelo koulutus esimerkki
Tarjoilijat tarvitsevat yleensä lukion tai vastaavan tutkinnon. Monet työnantajat vaativat tarjoilijoilta myös elintarviketurvallisuussertifikaatteja ja kokemusta asiakaspalvelusta. Lisäksi tarjoilijoiden on ehkä tunnettava ruoanvalmistus, ruoka- ja juomalistat sekä ravintolan toiminta.
Tässä on esimerkki tarjoilijan ansioluetteloon sopivasta kokemusluettelosta:
- Lukiodiplomi, XYZ-lukio, 2020
- Ruoka- ja juomatoiminnan intensiivikurssi, ABC College, 2021.
- Ravitsemustieteellinen sertifiointi, ABC University, 2022
Tarjoilija Taitoja ansioluetteloon
Taitojen lisääminen tarjoilijan ansioluetteloon on tärkeää, koska sen avulla mahdollinen työnantaja voi nopeasti ja helposti tunnistaa hakijan kyvyt ja pätevyyden. Luettelemalla asiaankuuluvat taidot työnantaja voi määrittää, sopiiko hakija tehtävään. Esimerkkejä avaintaidoista, jotka voidaan mainita tarjoilijan ansioluettelossa, ovat asiakaspalvelu, ruoanvalmistus, tarjoilu, kassan käsittely, ongelmanratkaisu ja monitehtäväisyys.
Pehmeät taidot:
- Ihmissuhdetaidot
- Asiakaspalvelu
- ajanhallinta
- viestintätaidot
- Monitehtäväisyys
- Ongelmanratkaisu
- Tarkkaavaisuus yksityiskohtiin
- organisointitaidot
- Tiimityöskentely
- Joustavuus
Kovat taidot:
- Käteisen käsittely
- Ruoanvalmistus
- Asiakaspalvelu
- POS-järjestelmät
- Ruokalistan tuntemus
- Elintarvikkeiden turvallisuus
- Tilausten vastaanottaminen
- Tiimityö
- Monitehtäväisyys
- Pöydänkuljetus
Yleiset virheet, joita kannattaa välttää kirjoittaessasi tarjoilijan ansioluetteloa
Näillä kilpailluilla työmarkkinoilla työnantajat saavat keskimäärin 180 hakemusta jokaista avointa työpaikkaa kohden. Näiden ansioluetteloiden käsittelyssä yritykset luottavat usein automatisoituihin hakijaseurantajärjestelmiin, jotka voivat seuloa ansioluettelot ja karsia vähiten pätevät hakijat. Jos ansioluettelosi on niiden harvojen joukossa, jotka pääsevät näiden bottien ohi, sen on silti tehtävä vaikutus rekrytoijiin tai palkkaavaan johtajaan. Koska hakemuksia tulee niin paljon, rekrytoijat kiinnittävät kuhunkin ansioluetteloon yleensä vain 5 sekuntia huomiota ennen kuin he päättävät, hylkäävätkö he sen. Tämän vuoksi on parasta välttää sisällyttämästä hakemukseen mitään häiritsevää tietoa, joka voisi johtaa hakemuksen hylkäämiseen. Voit varmistaa, että ansioluettelosi erottuu edukseen, kun luet alla olevassa luettelossa, mitä sinun ei pitäisi sisällyttää työhakemukseesi.
- Ei saatekirjettä. Saatekirje on hyvä tapa selittää, miksi olet paras ehdokas tehtävään ja miksi haluat paikan.
- Liian paljon jargonia. Palkkaavat johtajat eivät halua lukea ansioluetteloa, joka on täynnä teknisiä termejä, joita he eivät ymmärrä.
- Tärkeiden yksityiskohtien pois jättäminen. Muista mainita yhteystietosi, koulutustaustasi, työhistoriasi ja kaikki asiaankuuluvat taidot ja kokemukset.
- Yleisen mallin käyttäminen. Räätälöi ansioluettelosi hakemasi työpaikan mukaan. Tämä osoittaa työnantajalle, että suhtaudut tosissasi tehtävään.
- Oikeinkirjoitus- ja kielioppivirheet. Tarkista ansioluettelosi aina uudelleen kirjoitus-, oikeinkirjoitus- ja kielioppivirheiden varalta.
- Keskitytään liikaa velvollisuuksiin. Muista sisällyttää saavutukset ja onnistumiset osoittaaksesi työnantajalle, että olet loistava ehdokas.
- Henkilötiedot mukaan lukien. Vältä henkilökohtaisten tietojen, kuten iän, siviilisäädyn tai uskonnollisen vakaumuksen ilmoittamista.
Tarjoilijan ansioluettelon tärkeimmät tiedot
- Korosta asiakaspalvelutaitojasi
- Korosta tietämystäsi ruokalajeista ja erikoisliikkeistä.
- Ilmoita mahdolliset saamasi todistukset tai palkinnot.
- Kerro yksityiskohtaisesti kokemuksestasi rahankäsittelystä ja maksujen vastaanottamisesta
- osoittaa kykynsä työskennellä tehokkaasti kiireisessä ympäristössä.
- Mainitse mahdolliset lisätaitosi, kuten taito puhua useita kieliä.
On aika aloittaa työnhaku. Varmista, että olet parhaimmillasi ja saat seuraavan työpaikkasi postipalvelussa seuraavien apuvälineiden avulla resumaker.fi.